Tempo di Lettura: 5 min. Uno dei primi aspetti da prendere in considerazione quando si progetta uno shop online è senza alcun dubbio la scelta dei metodi di pagamento e-commerce. Molti clienti con cui ho a che fare hanno già dei pregiudizi su uno o sull’altro metodo, capita spesso che non siano disposti a pagare commissioni e quindi rinunciano ad…

Tempo di Lettura: 4 min. L’assistenza clienti è un aspetto fondamentale in un e-commerce, la sua buona gestione contribuisce ad aumentare notevolmente la fiducia dei clienti nel sito, un assistenza preparata, veloce e organizzata “su più fronti” rende anche efficace le nostre campagne di brand awareness e di lead generation. Immagina ad esempio di intraprendere una campagna su Facebook per…